フェリー運航状況

通常運航しています。

キービジュアル:徳島港のりば

徳島港のりば

  • ●住  所/徳島市南沖洲五丁目7番39号
  • ●お問合せ/TEL:088-636-0750

アクセス

車で 徳島沖洲IC → 約5分
タクシーで JR徳島駅 → 約15分
徳島市営バスで JR徳島駅 → 約25分

駐車場(無料)

  • 駐車台数/100台
  • ※満車の場合は駐車いただけません。
  • ご利用の流れ
  • ①お車を駐車場に停め、徒歩にてフェリーターミナルへお越しください
  • ②乗船券をご購入時に駐車場利用の旨を係員にお申し出ください

乗船方法

  • 切符
    購入
    徳島港は切符売場がドライブスルーになっております。お車から降りずに建物裏の車両切符窓口でご購入ください※出航の30分前までに切符売場へお越し願います。
  • 待機
    場所
    係員の誘導に従い、指定された乗船待機ラインへ車を移動。
  • 船内
    フェリー乗船口へ車を移動願います。
  • 客室
    乗船中に必要なもの、貴重品を持って客室へ移動願います。

【備考】乗下船人数を毎便確認しているため、車両甲板より乗船したら車両甲板からの下船をお願い致します。また、船内にエレベーターが無い便もございますので、車いす等ご利用の際は乗船前に係員にお申し付けください。陸上施設側にあるエレベーターにて船内客室までご案内いたします。※ご予約の有効期限は出航15分前となりますのでご注意ください。

  • 切符
    購入
    徳島港は切符売場がドライブスルーになっております。バイクから降りずに建物裏の車両切符窓口でご購入ください※出航の30分前までに切符売場へお越し願います。
  • 待機
    場所
    フェリー乗船口へバイクを移動願います。※乗船開始まで自転車のそばでお待ち下さい。
  • 船内
    係員に乗船券を提示し、誘導に従い、船内へバイクを移動願います。
    ・バイク固縛例
  • 客室
    乗船中に必要なもの、貴重品を持って客室へ移動願います。

【備考】バイクについては、ご予約を承ってはおりません。ご乗船はフェリー乗船口にお並び頂いた順となります。※乗船開始時に不在の場合、乗船順が後になる事がございます。また、フェリーの車両甲板上での二輪車の積載台数(20台程度)には限りがあり、乗船待ちとなる場合もございますので、予めご了承ください。乗下船人数を毎便確認しているため、車両甲板より乗船したら車両甲板からの下船をお願い致します。

  • 切符
    購入
    徳島港は切符売場がドライブスルーになっております。自転車から降りずに建物裏の車両切符窓口でご購入ください※出航の30分前までに切符売場へお越し願います。
  • 待機
    場所
    フェリー乗船口へ自転車を移動願います。※乗船開始まで自転車のそばでお待ち下さい。
  • 船内
    係員に乗船券を提示し、誘導に従い、船内へ自転車を移動願います。
  • 客室
    乗船中に必要なもの、貴重品を持って客室へ移動願います。

【備考】自転車については、ご予約を承ってはおりません。ご乗船はフェリー乗船口にお並び頂いた順となります。※乗船開始時に不在の場合、乗船順が後になる事がございます。また、フェリーの車両甲板上での二輪車の積載台数(20台程度)には限りがあり、乗船待ちとなる場合もございますので、予めご了承ください。乗下船人数を毎便確認しているため、車両甲板より乗船したら車両甲板からの下船をお願い致します。

  • 切符
    購入
    自動券売機にて乗船券をご購入ください。(各種割引乗船券、「好きっぷ」等については、窓口にてご購入ください)
  • 待機
    場所
    乗船待機所等でお待ちください。
  • 船内
    出航15分前から乗船可能。
    (繁忙期については、船内清掃が済みしだい、乗船になります。)
  • 客室
    改札にて係員に乗船券を提示し、船内客室へ移動。

【備考】乗下船人数を毎便確認しているため、タラップより乗船したらタラップからの下船をお願い致します。※出航の15分前までには、ご乗船手続きをお済ませいただきますようお願い致します。

売店

  • 営業時間/下記営業カレンダー参照
  • お問い合わせ/088-636-0126
           

電話予約

WEB予約注意事項

  • 混雑緩和のお願い

    大型連休中は混雑が予想されます。特に朝夕の便で大変混雑することが予想されますので、お早めの乗船手続きをお願いいたします。

    障がい者割引・学生割引について

    WEB予約ではシステムの都合により割引が適用できませんので、窓口にて対応とさせていただきます。

  • WEB予約について

    予約対象
    1. 乗用車(4m未満〜6m未満まで)・軽自動車及び、その同乗者(大人/小児)
    2. 徒歩乗船(大人/小児)
    WEB予約受付

    乗船日カレンダーに表記されている日が対象です。※翌月末まで

    予約受付の終了

    当日各便出航の3時間前まで。

    出航3時間を切る乗船予約はお電話のみの受付となります。

    予約可能台数

    1件の予約につき大人の予約人数分まで。

    1件のご予約で複数台の乗用車の予約が可能です。

    予約可能人数

    1件の予約につき9名様まで。

    10名様以上の場合は2回に分けてご予約をお願いいたします。

    お支払い方法

    予約即時にクレジットカードによる決済。

    その他ご注意事項
                           
    1. 【復路割引】【障がい者割引】【学生割引】の適用はございません。(窓口発売のみ)
    2. 他の割引との重複割引はございません。
    3.                      
    4. 二輪車については運転者と同乗者を含め、ご予約は承っておりません(先着順のみ)
    5.                      
    6. 3m未満と6m以上の車両はWEB予約できません。
    7. 「好きっぷ」はWEB予約できません。(窓口発売のみ)
    8.                    
  • お得な割引・ポイントについて

    WEB割
                           
    1. 当日出航3時間前までのWEB予約で、乗用車とその同乗者が割引き!詳しくはこちら

      同乗される小児運賃無料キャンペーンも実施中!

    早割14
                           
    1. ご乗船14日前までのWEB予約で、乗用車とその同乗者がさらに割引に!
      詳しくはこちら

      同乗される小児運賃無料キャンペーンも実施中!

    南海フェリーWEBポイントについて
    1. WEB予約決済いただくと、100円ごとに1ポイントの「南海フェリーWEBポイント」を付与いたします。

      「南海フェリーWEBポイント」は、1ポイント=1円として、お支払いにご利用いただけます。

  • WEB予約決済システムの手順

    手順の詳細はこちらをご覧ください。

  • 予約後のご乗船までの流れ

    車両乗船の場合

    WEB予約していても直接ご乗船できません。窓口で乗船手続きが必要です。

    【和歌山営業所】 ・・・ 営業所前の駐車場に留め置き、窓口へお越しください。

    【徳島営業所】 ・・・ 車に乗ったまま「ドライブスルー窓口」へお越しください。

    徒歩乗船の場合

    乗船改札開始後、直接乗船口にお越しください。携帯端末で予約画面の提示をお願いします。

    予約後の乗船までの詳細手順は下記からご確認ください。

  • WEB予約の変更について

    変更対象出発日

    予約済みの便の出発日を含む前後1日です。

    2回目以降の変更の場合でも、初回予約時の出発日を基準に前後1日の変更が可能です。

    変更方法

    マイページにて、お客さまご自身で手続きをお願いします。

    お電話でのご予約変更は出来ません。

    変更の受付期限

    初回予約時の出発よりも前の出発に変更する場合⇒変更後の出発3時間前まで

    初回予約時の出発よりも後の出発に変更する場合⇒変更前の出発3時間前まで

    その他
    • 予約単位での一括変更のみ可能です(一部変更は承れません)。

    • 複数名のご予約のうち、1名様のみの変更等は不可です。この場合払戻し後に再購入をお願いいたします。

    • 変更により差額が生じる場合は、追加でお支払いいただく、または返金となります。

      いずれもクレジットカードによるご対応となります。

    • 予約変更回数に制限はございません。

    • 便変更は同じ行き先に限り適用となります。例えば、徳島発を和歌山発に変更することはできません。この場合、払戻し後に再購入をお願いいたします。

  • WEB予約の取消について

    変更方法

    マイページにて、お客さまご自身で手続きをお願いします。

    払い戻し手数料
    前日まで 無料
    当日出航まで 券面記載の30%
    出航後 券面記載の100%

    クレジットカードの締切り日によっては、ご返金までに1~ 2ヶ月ほどお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

電話予約注意事項

  • 混雑緩和のお願い

    大型連休中は混雑が予想されます。特に朝夕の便で大変混雑することが予想されますので、お早めの乗船手続きをお願いいたします。

  • ご予約対象

    ご予約は「乗用車・トラック・バス」のご乗船に限り承ります。ご出発される港へご連絡ください。なお、ご予約は24時間受付中です。

                 

    二輪車については運転者と同乗者を含め、ご予約は承っておりません(先着順のみ)

  • 電話予約について

    WEB予約受付

    乗船日の2か月前より(0時から)