フェリー運航状況

通常運航しています。

会社概要・企業理念

会社概要

会社名 南海フェリー株式会社
所在地 〒640-8404 和歌山市湊2835番1
代表者 取締役社長 小林 敏二
設 立 昭和50年8月20日
資本金 1億円
株 主 南海電気鉄道株式会社 100%
役 員 5名
従業員 78名
事業内容 一般旅客定期航路事業「和歌山~徳島航路(近畿第110号)」
・フェリー:9往復/日(所要時間:約2時間)
・使用船舶(2隻)
フェリーあい
2825総トン
フェリーかつらぎ
2620総トン
営業所
和歌山営業所
〒640-8404 和歌山市湊2835番1
TEL:073-422-2156 FAX:073-431-4434
徳島営業所
〒770-0874 徳島市南沖洲五丁目7番39号
TEL:088-636-0750 FAX:088-636-0789
沿革
昭和50年8月
南海フェリー株式会社設立
12月
南海汽船から営業譲渡(和歌山~小松島航路)
58年7月
高速船航路新設(和歌山~徳島航路)
平成元年3月
新造船「フェリーくまの」就航
4年12月
新造高速船「あるご」就航
9年7月
新造船「フェリーつるぎ」就航
11年4月
フェリー航路を和歌山~徳島航路に移設
10月
新造船「フェリーかつらぎ」就航
14年2月
高速船事業廃止
19年4月
「フェリーくまの」減船、2隻9往復体制
21年7月
7/18より翌年3/31まで和歌山徳島航路利用促進事業による社会実験「千円フェリー」実施
25年6月
船舶内改装リニュー アル
26年4月
消費税率改定に伴う運賃改定
令和元年12月
新造船「フェリーあい」就航
子会社 南海フェリー商事株式会社
事業内容:代理店業、弁当/売店販売ほか

企業理念

平成18年10月から陸・海・空の運輸事業者に対し、輸送の安全確保に関する義務付けが強化され、当社も運輸安全マネジメントを構築しました。当社は、「企業理念」に基づき、お客さま第一で安全快適な海上輸送を提供すべく、安全運航を最重要課題として「安全方針」を制定しその維持改善を図ると共に全従業員の安全意識の高揚を図っています。

お客さま第一で安全快適な海上輸送を提供します

地域社会への貢献

安全輸送の責任を果たし地域社会の発展に寄与します。

お客さまとともに

お客さまに質の高いサービスで安心快適な船旅を提供します。

活力ある職場

自己研鑽に努め働きがいのある明るい職場をつくります。

未来への躍進

先進技術と社会のニーズを先取りし新しい時代へ前進します。

企業理念

安全方針

経営トップは安全の確保に関し主体的に関与します

役員ならびに社員は、

  • 安全は全てに優先するとの意識で職務に当たります。

  • 関係法令・社内規程をよく理解し確実に遵守し厳正に職務を遂行します。

  • 憶測に頼らず確認の励行につとめ最も安全な取り扱いをします。

  • 事故が発生したときは人命救助を最優先に行動します。

  • 情報は漏れなく迅速かつ正確に伝えます。

  • 常に問題意識をもって安全マネジメント態勢の継続的改善を行います。

安全方針
電話予約

WEB予約注意事項

  • 混雑緩和のお願い

    大型連休中は混雑が予想されます。特に朝夕の便で大変混雑することが予想されますので、お早めの乗船手続きをお願いいたします。

    障がい者割引・学生割引について

    WEB予約ではシステムの都合により割引が適用できませんので、窓口にて対応とさせていただきます。

  • WEB予約について

    予約対象
    1. 乗用車(4m未満〜6m未満まで)・軽自動車及び、その同乗者(大人/小児)
    2. 徒歩乗船(大人/小児)
    WEB予約受付

    乗船日カレンダーに表記されている日が対象です。※翌月末まで

    予約受付の終了

    当日各便出航の3時間前まで。

    出航3時間を切る乗船予約はお電話のみの受付となります。

    予約可能台数

    1件の予約につき大人の予約人数分まで。

    1件のご予約で複数台の乗用車の予約が可能です。

    予約可能人数

    1件の予約につき9名様まで。

    10名様以上の場合は2回に分けてご予約をお願いいたします。

    お支払い方法

    予約即時にクレジットカードによる決済。

    その他ご注意事項
                           
    1. 【復路割引】【障がい者割引】【学生割引】の適用はございません。(窓口発売のみ)
    2. 他の割引との重複割引はございません。
    3.                      
    4. 二輪車については運転者と同乗者を含め、ご予約は承っておりません(先着順のみ)
    5.                      
    6. 3m未満と6m以上の車両はWEB予約できません。
    7. 「好きっぷ」はWEB予約できません。(窓口発売のみ)
    8.                    
  • お得な割引・ポイントについて

    WEB割
                           
    1. 当日出航3時間前までのWEB予約で、乗用車とその同乗者が割引き!詳しくはこちら

      同乗される小児運賃無料キャンペーンも実施中!

    早割14
                           
    1. ご乗船14日前までのWEB予約で、乗用車とその同乗者がさらに割引に!
      詳しくはこちら

      同乗される小児運賃無料キャンペーンも実施中!

    南海フェリーWEBポイントについて
    1. WEB予約決済いただくと、100円ごとに1ポイントの「南海フェリーWEBポイント」を付与いたします。

      「南海フェリーWEBポイント」は、1ポイント=1円として、お支払いにご利用いただけます。

  • WEB予約決済システムの手順

    手順の詳細はこちらをご覧ください。

  • 予約後のご乗船までの流れ

    車両乗船の場合

    WEB予約していても直接ご乗船できません。窓口で乗船手続きが必要です。

    【和歌山営業所】 ・・・ 営業所前の駐車場に留め置き、窓口へお越しください。

    【徳島営業所】 ・・・ 車に乗ったまま「ドライブスルー窓口」へお越しください。

    徒歩乗船の場合

    乗船改札開始後、直接乗船口にお越しください。携帯端末で予約画面の提示をお願いします。

    予約後の乗船までの詳細手順は下記からご確認ください。

  • WEB予約の変更について

    変更対象出発日

    予約済みの便の出発日を含む前後1日です。

    2回目以降の変更の場合でも、初回予約時の出発日を基準に前後1日の変更が可能です。

    変更方法

    マイページにて、お客さまご自身で手続きをお願いします。

    お電話でのご予約変更は出来ません。

    変更の受付期限

    初回予約時の出発よりも前の出発に変更する場合⇒変更後の出発3時間前まで

    初回予約時の出発よりも後の出発に変更する場合⇒変更前の出発3時間前まで

    その他
    • 予約単位での一括変更のみ可能です(一部変更は承れません)。

    • 複数名のご予約のうち、1名様のみの変更等は不可です。この場合払戻し後に再購入をお願いいたします。

    • 変更により差額が生じる場合は、追加でお支払いいただく、または返金となります。

      いずれもクレジットカードによるご対応となります。

    • 予約変更回数に制限はございません。

    • 便変更は同じ行き先に限り適用となります。例えば、徳島発を和歌山発に変更することはできません。この場合、払戻し後に再購入をお願いいたします。

  • WEB予約の取消について

    変更方法

    マイページにて、お客さまご自身で手続きをお願いします。

    払い戻し手数料
    前日まで 無料
    当日出航まで 券面記載の30%
    出航後 券面記載の100%

    クレジットカードの締切り日によっては、ご返金までに1~ 2ヶ月ほどお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

電話予約注意事項

  • 混雑緩和のお願い

    大型連休中は混雑が予想されます。特に朝夕の便で大変混雑することが予想されますので、お早めの乗船手続きをお願いいたします。

  • ご予約対象

    ご予約は「乗用車・トラック・バス」のご乗船に限り承ります。ご出発される港へご連絡ください。なお、ご予約は24時間受付中です。

                 

    二輪車については運転者と同乗者を含め、ご予約は承っておりません(先着順のみ)

  • 電話予約について

    WEB予約受付

    乗船日の2か月前より(0時から)