ご予約について
Web予約について

予約開始:2022年4月25日の上下3便以降乗船分より受付開始いたします。

予約対象:4m~6m未満の乗用車・同乗者および徒歩乗船

発売券種:乗用車(4m未満・5m未満・6m未満)+ 同乗者(大人/小児)および徒歩乗船(大人/小児)

受付開始:乗船日の2か月前より(0時から)

受付終了:当日各便出航の3時間前までとなります。
     ※注:出航3時間を切る乗船予約は、お電話のみの受付となります。

予約可能台数:1件の予約につき大人の予約人数分まで可能です。
     ※1件のご予約で複数台の乗用車の予約が可能です。

予約可能人数:1件の予約につき9名様までとなります。
     ※10名様以上の場合は2回に分けてご予約をお願いいたします。

お 支 払:予約即時にクレジットカードによる決済となります。

ご 注 意:往復割引、障がい者割引、学割等の各種割引および二輪車、3m未満または6m以上の車両はWEB予約できません。

予約の変更について
【変更対象出発日】
      予約済みの便の出発日を含む前後1日です
       ※2回目以降の変更の場合でも、初回予約時の出発日を基準に前後1日の変更が可能です
【変更方法】
      マイページにてお客さま自身でお続きをお願いします
【変更受付期限】
      ・初回予約時の出発よりも前の出発に変更する場合
       ⇒変更後の出発3時間前まで
      ・初回予約時の出発よりも後の出発に変更する場合
       ⇒変更前の出発3時間前まで
【その他】
      ・予約単位での一括変更のみ可能です。(一部変更は承れません)
      ・複数名のご予約のうち、1名様のみの変更等は不可です。
       この場合払戻し後に再購入をお願いいたします。
      ・変更により差額が生じる場合は、追加でお支払いいただく、
       または返金となります。
       ※いずれもクレジットカードによるご対応となります。
      ・予約変更回数に制限はございません。
      ・便変更は同じ行き先に限り適用となります。
       例えば、徳島発を和歌山発に変更することはできません。
       この場合、払戻し後に再購入をお願いいたします。

予約の取消について
【マイページよりお客さまご自身で手続きを行ってください】
      ※クレジットカードの締切り日によっては、ご返金までに1~ 2ヶ月
       ほどお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

取消手数料について
     ~7日前まで:無料
     ~2日前まで:券面記載額の10%
     ~出  航まで:券面記載額の30%
     ~出 航 後 :券面記載額の100%

予約で貯まるポイントについて
     WEB予約決済いただくと、100円ごとに1ポイントの「南海フェリー
     WEBポイント」を付与いたします。
     「南海フェリーWEBポイント」は、1ポイント=1円として、お支払い
     にご利用いただけます。

           

電話による乗船予約については従来通り、乗用車・トラック・バスの予約のみ承ります。
和歌山港 073-422-2156
徳 島港 088-636-0750
※24時間予約受付中